Pekanbaru – Di tengah pola kerja fleksibel Work From Home (WFH), Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Riau, Agung Prianto, menegaskan pentingnya menjaga kinerja, integritas, dan kualitas pelayanan publik. Dalam arahannya secara virtual pada Jumat (17/4/2026), ia mengingatkan seluruh jajaran agar tidak menjadikan WFH sebagai alasan menurunnya disiplin dan pengawasan.
Didampingi Kepala Bagian Tata Usaha dan Umum, Junior Manerep Sigalingging, Agung secara langsung menyampaikan pesan tegas kepada para kepala satuan kerja. Agung menekankan bahwa pengawasan melekat harus tetap berjalan optimal meskipun sebagian pegawai bekerja dari rumah. “Kepada para kepala satuan kerja, saya minta untuk selalu melaksanakan pengawasan melekat terhadap jajaran. Pastikan setiap pegawai tetap menjalankan tugasnya dengan penuh tanggung jawab,” tegasnya.
Lebih lanjut, Agung juga mengingatkan pentingnya menjaga keseimbangan antara sikap ramah dalam pelayanan dan ketegasan dalam menjalankan aturan. Menurutnya, pelayanan publik yang baik bukan hanya soal keramahan, tetapi juga soal konsistensi dalam pengawasan. “Ramah bukan berarti pengawasan dan ketegasan menjadi berkurang. Justru dengan keduanya berjalan seimbang, kualitas pelayanan publik kita akan semakin meningkat,” ujarnya.
Tidak hanya itu, kepada jajaran Kantor Wilayah, Agung turut menyoroti pentingnya ketertiban administrasi dan kesiapan kerja ke depan. Agung mengimbau agar seluruh pegawai selalu memperbarui administrasi kepegawaian serta mempersiapkan kegiatan pada minggu berikutnya dengan baik. “Tetap tertib administrasi, selalu update, dan tingkatkan semangat kerja. Ini menjadi kunci agar kinerja kita terus meningkat,” tambahnya.
